Kann jeder helfen – Kunde, der einen Artikel zurückgeben will, aber keinen Drucker hat, so kann nicht durch Ebay-Rückgabeprozess gehen , Hes fragt nach meiner Adresse – dann kann er zur Post gehen – aber ich kann die Adresse nicht geben. Was kann ich tun? Danke Got ausgesetzt für das Angebot eines Prepaid-Etikett für defekte Artikel verkauft vor 5 Monaten. Ich habe schon einige Male mit ebay gesprochen und niemand dort hatte Vorschläge, wie wir mit Käufern mit Garantiefragen umgehen. Grundsätzlich sagt uns ebay, dass wir nicht auf Käufer reagieren sollen, die sich nach 90 Tagen des Verkaufs mit Käufern in Verbindung setzen, nachdem die Transaktion entfernt wurde. Nach 90 Tagen kann ich keine Retouren-Adresse mehr geben und kann nicht verlangen, dass Käufer eine Adresse senden oder sammeln. . Rauchende. Senden Sie ihnen eine e-Mail direkt mit der E-Mail-Adresse auf der Paypal-Zahlung. Für ebay ist es dann nicht notwendig, sich zu beteiligen. Wir erhalten eine Menge Nachrichten über kombiniertes Porto, so geben wir die Standard-Antwort von “gehen Sie zu ebay.co.uk, fügen Sie ihren Warenkorb, etc”. Einige Leute behaupten jedoch, dass es immer noch nicht funktioniert oder die Sprachbarriere Probleme verursacht. Anstatt weiter hin und her zu gehen, sagen wir ihnen einfach, dass sie stattdessen zu unserer Seite kommen sollen.
Ich teile nicht Ihre Meinung von ebay nicht kümmern sich um kleine Unternehmen – ich bin ein kleines Unternehmen und ich bekomme ausgezeichnete Unterstützung von ebay Concierge. Ich kann sie 24 Stunden am Tag anrufen – 7 Tage die Woche einschließlich Weihnachtstag (wenn ich wollte). Sie haben ihren Wert nicht verloren und meine Kategorie hat im Vergleich zu den letzten Jahren Umsatz erhöht. Der Kerl will nur die Schrauben. Sie sind eine seltsame Größe, wir müssen sie gemacht haben, so dass sie sind 1,68 Dollar pro Stück. Sie sind nicht auf ebay aufgeführt, da ich derzeit nichts unter 10 £ aufliste. Kann ich fragen, ob eine Promotion mit dem Geld gewinnt, das sie für ebay verdient? Oder ist es etwas komplexer. nur zu sagen “Bots sind dumm” entschuldigt ebay nicht, dumme Bots zu entfesseln, um die Lebensgrundlagen und Einkommen der Völker zu zerstören. Bemerkenswert ist auch, dass Biggerbids selbst nicht ganz mit neuen Ebay-Regeln aufgeholt haben.
Ihre Angebotsvorlage ist geringfügig breiter als das, was für ein mobiles Gerät erforderlich ist, und sie betten auch einen Link zu ihren Diensten in den HTML-Code ein, der manuell entfernt werden muss, da ebay externe Links nicht mehr zulässt, die den Käufer von der Website entfernen. Für die nächsten 4 Tage habe ich versucht, nonstop zu eBay zu gelangen und mit jemandem zu sprechen, der in der Lage war, meine Bedenken zu hören und auf die gleiche Antwort gestoßen bin – sorry, Du hatst bereits eine Warnung erhalten, damit du fertig bist. Ich war mir nicht bewusst, dass Sie keine Telefonnummer für Fragen über ebay angeben konnten – schließlich wird sie in meinem Geschäftsprofil deutlich angezeigt, also was ist das Problem? Nick, ich habe das gleiche Problem. Auch ich verkaufe personalisierte Artikel und der Versuch, den Text/Fotos vom Kunden zu bekommen, wird unmöglich.