Der Satellitendienst Sky Muster™ liefert über zwei hochmoderne Satelliten das nbn™ Breitband-Zugangsnetz für Haushalte und Unternehmen im regionalen und abgelegenen Australien. So können Menschen auf dem australischen Festland und in Tasmanien sowie auf abgelegenen Inseln wie Norfolk Island, Christmas Island, Lord Howe Island und den Cocos (Keeling) Inseln jetzt nmrd™-Betrieben über Sky Muster™ Satellitenanbieter genießen. Es ist die perfekte Lösung für Landstädte, Inseln und das Outback. Kurz gesagt, jeder regionale Standort außerhalb der Großstädte, der den Dienst im Rahmen des nbn-Rollouts zugewiesen hat. *Es gelten Die Bedingungen für Ausschlüsse und faire Nutzung. Wenn Sie über ein Virtual Private Network (VPN) oder Anwendungen, die keine HTTP/HTTPS-Protokolle verwenden, auf Ihre Verbindung zugreifen, werden alle Aktivitäten gemessen, auch wenn sie als “nicht gemessene Aktivitäten” angegeben sind. Weitere Informationen darüber, welche Internetaktivitäten unmeteriert sind und ausgenommen sind, finden Sie in nbn.com.au/skymuster-plus oder sprechen Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter. Für weitere Informationen zu den Fair-Use-Bedingungen wenden Sie sich bitte an Ihren Internet-Service-Provider. In der heutigen kundenorientierten Gesellschaft wird ein zeitnaher, freundlicher und proaktiver Service angestrebt, um das zukünftige Geschäftswachstum zu steigern. Die Kundenbindung wird immer dann beeinträchtigt, wenn Sie den richtigen Service-Experten einsetzen, der Sie bei der Unterstützung Ihrer geschätzten Kunden vertritt.
Die Dienste dürfen nicht genutzt werden, um benachbarte Räumlichkeiten miteinander zu verbinden; Unterstützung von Datenaggregationsanwendungen für Carrier oder Service Provider, die zu einem erheblichen und kontinuierlichen Netzwerkdurchsatz führen; Unterstützung eines Netzbetreibers oder Eines Dienstanbieters; die Anwendung der Formgebung umgehen, indem sie getrennt und reaktiviert wird; oder entsprechen einem Verkehrsprofil, das nicht von nbn co beabsichtigt ist. Netzwerkbindung oder Lastenteilung mehrerer Dienste ist von nbn co verboten. Die nbn™ Sky Muster™-Satellitendienst Fair Use Policy ist in Kraft, um einen fairen Zugang zum Service zu gewährleisten – insbesondere während der Spitzennutzungszeiten. Diese Fair-Use-Richtlinie gilt zwischen nbn und dem Anbieter. Sky Muster™ Plus-Dienste verwenden die gleiche Hardware, werden aber von nbn co auf Kalendermonatsbasis verwaltet und zu unterschiedlichen Konditionen bereitgestellt. Sie können zwischen diesen Diensten in beide Bahnen migrieren, aber Ihr Abrechnungstag kann sich ändern, und möglicherweise ist eine neue Anwendung erforderlich. Ich vertraue darauf, dass dies nicht die Art und Weise ist, wie Awful Company Geschäfte mit geschätzten Kunden führen möchte – ich bin seit der Gründung des Unternehmens bei Ihnen und habe noch nie eine solche Behandlung erlebt. Ich würde es begrüßen, wenn ich die Gelegenheit hätte, die Dinge weiter zu diskutieren und zu erfahren, wie Sie eine Wiederholung einer ähnlichen Situation verhindern wollen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Diese Überlegungen können helfen, wenn Sie Leistungs- oder Geschwindigkeitsprobleme auf Ihrem Sky Muster™ Satellitendienst haben: Unser Kundendienstteam ist montags-freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr EST per Telefon oder Gegensprechanlage in der App verfügbar.
Datenverkehr, der Profil 2 (“E-Mail”) entspricht, ist zu keiner Zeit geformt, aber der Dienst darf nicht verwendet werden, um e-Mails mit mehr als 20 MB routinemäßig zu übertragen. Datenverkehr, der Profil 3 entspricht (“Betriebssystemupdates”), wird zu keinem Zeitpunkt gestaltet, aber der Dienst darf nicht verwendet werden, um mehr als zwanzig Geräte pro Kalendermonat zu aktualisieren. Dieses Profil enthält nur Updates für bestimmte Betriebssysteme auf Mobiltelefonen und PCs. Pandemien waren ein Thema, mit dem die Menschen im Laufe der Geschichte zu kämpfen hatten – und wir haben durchgehalten! COVID-19 hat bereits eine Debatte darüber ausgelöst, was dies für die Zukunft bedeuten könnte. Während das, was als “normal” galt, vielleicht nie in einige Teile der Gesellschaft zurückkehrt, werden wahrscheinlich einige neue (und bessere) Normen entstehen.
